Verzenden naar United Kingdom , USD

Kies een categorie

  1. Home
  2. Helpcentrum
  3. Bestellen

Rembours Veelgestelde vragen voor rembours

Wat is COD?
COD is een afkorting die "onder rembours" betekent. Als u deze betaalmethode selecteert, moet u voor uw bestelling betalen, niet wanneer deze wordt geplaatst, maar wanneer deze bij u wordt afgeleverd.

 

Welke producten kunnen met COD worden betaald?
U kunt alleen COD-betalingen selecteren voor producten die een COD-tag bevatten.

 

Welke landen worden momenteel ondersteund door COD?
We bieden momenteel alleen COD-betalingen aan voor Saudi-Arabië, de Verenigde Arabische Emiraten, Oman, Bahrein en Koeweit.

 

Hoe plaats ik een bestelling met COD?
Volg de stappen hieronder om een ​​COD-bestelling te plaatsen:

- Ga naar onze homepagina;

- Open de pagina van een COD-product;

- Voeg een COD-product toe aan uw winkelwagen;

- Selecteer de verzendmethode genaamd "Middle East Direct Mail";

- Kies de betaalmethode "Rembours";

- Verzend uw bestelling;

Opmerking: we sturen een bevestigingscode naar uw mobiele telefoon om te controleren of uw contactgegevens correct zijn. Zorg ervoor dat u alle instructies in het bericht volgt.

 

Kunnen COD-producten samen met niet-COD-producten worden besteld?
Vanwege betalings- en logistieke verschillen kunnen COD-producten en niet-COD-producten niet samen worden besteld.

 

Hoeveel moet ik bestellen als ik betaal met Rembours en wat zijn de kosten van het gebruik van remboursbetaling?

 

land

Bestelbedrag

COD lading

Saoedi-Arabië

US $ 45-400

US $ 6

Verenigde Arabische Emiraten

US $ 30-500

US $ 5

Koeweit

US $ 40-500

US $ 10

Oman

US $ 40-500

US $ 6

Bahrein

US $ 35-500

US $ 6

 

 


Is er een limiet aan het aantal oik kan p
kant met COD? 

U kunt slechts één actieve COD-bestelling hebben. Als u eerder een bestelling met COD hebt geplaatst, moet u wachten totdat u deze hebt ontvangen voordat u een nieuwe COD-bestelling kunt plaatsen.

 

Hoe lang duurt verzending onder rembours?

De geschatte levertijd voor COD is ongeveer 5-11 werkdagen.

 

Kan ik sturen naar PO. Box / APO / FPO-adres?
Vanwege logistieke beperkingen biedt COD geen ondersteuning voor levering aan PO.Box-, APO- of FPO-adressen.
Geef bij het invoeren van uw adres alle gegevens op, waaronder straat, huisnummer, wijk, postcode.

 

Waarom moet ik mijn telefoonnummer opgeven?
We vragen je telefoonnummer om de volgende redenen:

-Om uw bestelling te bevestigen. We zullen binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling contact met u opnemen om uw adresgegevens te verifiëren.

-Voor een soepele levering. Het logistieke bedrijf kan contact met u opnemen als er problemen zijn bij het lokaliseren van uw adres.

Als u meer informatie wenst over uw COD-bestelling, neemt u dan contact met ons op. Ons klantenservicenummer is 00019665201.

 

Hoe bereken ik het totale bedrag dat ik moet betalen voor een COD-bestelling?
De totale prijs = de totale kosten van uw artikelen + rembourskosten + logistieke leveringskosten.

 

Hoe houd ik mijn bestelling voor bestelling onder rembours bij?
Je hebt toegang tot alle details in je Banggood-account en ga vervolgens naar het gedeelte 'Mijn bestellingen', waar je de huidige status en de volginformatie van je bestelling kunt vinden.

 

Kan ik een bestelling onder rembours annuleren?
Als het pakket niet is verzonden, kunt u per e-mail of livechat contact met ons opnemen om uw bestelling van de COD te annuleren.

 

Kan ik de bezorging weigeren als de verpakking beschadigd lijkt?
We raden u aan de verpakking zorgvuldig te controleren voordat u de levering accepteert. Als er tekenen zijn dat het pakket is beschadigd, kunt u de levering weigeren en wordt uw bestelling geannuleerd.

 

Onder welke omstandigheden kan ik een terugbetaling aanvragen?
1. Als het product kwaliteitsproblemen heeft, beschadigd aankomt of niet is wat u hebt besteld, kunt u per e-mail of livechat contact opnemen met onze klantenservice om een ​​terugbetaling aan te vragen.

2. Als de maat van het product niet overeenkomt met de door u bestelde maat, kunt u ook een terugbetaling aanvragen.

 

Excuses retourneren

Als u het artikel zelf hebt beschadigd, zijn wij niet verantwoordelijk voor enige compensatie of vervanging.
Vanwege hygiënische redenen kunnen ondergoed, badkleding, leggings en schoonheidsproducten niet worden geretourneerd.


Wat gebeurt er als mijn vervangende artikel niet op voorraad is?
Ons serviceteam neemt contact met u op en vraagt ​​of u wilt wachten of van een andere maat of kleur wilt veranderen. Als het artikel dat u wilt een andere prijs heeft of als er geen vervanging beschikbaar is, raden we u aan de huidige bestelling te annuleren en een nieuwe te plaatsen met het artikel dat u wilt ontvangen.

 

Ik ben van gedachten veranderd, kan ik de bezorging weigeren?
Als het artikel in goede staat aankomt en u de levering weigert, kunt u in de toekomst de remboursbetaling niet gebruiken. Deze weigering kan ook van invloed zijn op uw kredietgeschiedenis. Als u van gedachten bent veranderd, raden we u aan contact met ons op te nemen. Als het artikel nog niet is verzonden, kunnen we u helpen uw bestelling te annuleren.

Dank je voor je feedback op dit artikel!

Persoonlijke diensten en gepersonaliseerde aanbevelingen

Wij zullen uw basisinformatie, gedragsinformatie, handelsinformatie en toegangsinformatie gebruiken om ervoor te zorgen dat u kunt genieten van onze persoonlijke services en aanbevelingen, evenals de veilige winkelervaringen.

Abonneer u op de nieuwsbrief en push service management

Vink dit selectievakje aan om alle promotionele e-mails en pushmeldingen van Banggood niet meer te ontvangen. We sturen u nog steeds berichten met betrekking tot uw bestellingen, updates over producten of diensten die u bij ons hebt gekocht.