Q&A
- Waarom start mijn horloge niet?
1. De horloge moet voor het eerste gebruik verbonden worden met de oplader.
2. Als de batterij van je horloge leeg is, moet je hem even opladen voordat je probeert je horloge te activeren.
3. Probeer je horloge te activeren door lang op het gebied onder het scherm te drukken.
- Waarom laadt mijn horloge niet succesvol op?
Zorg ervoor dat uw oplader 5V/1A is. Als de stroom te hoog is, zal het horloge in de automatische beschermingsmodus gaan.
2. Gelieve te bevestigen dat de oplaadkabel goed is bevestigd aan de oplaadpositie op de achterkant van uw horloge.
- Waarom zit er geen oplaadkabel in het pakket dat ik heb ontvangen?
1. Controleeer alstublieft de gebruikershandleiding en de productdetails pagina om te bevestigen of het product wordt opgeladen via USB. Zo ja, haal dan alstublieft de horlogeband los, daarna zult u de oplaadpoort vinden.
2. Als uw horloge niet via USB oplaadt en u geen oplaadkabel ontvangt, neem dan direct contact op met onze klantenservice.
- Hoe verander ik de datum en tijd?
Scan de QR-code in de handleiding om de APP te downloaden. Daarna worden de tijd en datum automatisch gesynchroniseerd wanneer de horloge is verbonden met de telefoon.
Kan ik het dragen om te zwemmen?
Het wordt niet aanbevolen om het te dragen om te zwemmen, omdat het geen professioneel zwemhorloge is.
- Over de meetgegevens.
De monitoringsgegevens van gezondheidsfuncties zijn alleen ter referentie en niet op medische basis.
